【メリット多数】海外発送代行のおすすめ会社11選！選び方や注意点も解説

海外に向けて多数の商品を発送する場合は、海外発送代行会社を利用すると便利です。

海外発送代行業者は国内にさまざまな業者がありますが、それぞれ対応業務内容や配達方法が異なります。

そこで今回は毎月1,000品以上の商品を輸出する、現役プレイヤーであるゆうきがおすすめの海外発送代行について解説していきます。

この記事を読むメリットは、以下の3つです。

メリット一覧

副業として物販をされている方や、商品の発送に追われている方が発送代行会社を利用すれば、時間にゆとりができるでしょう。

しかし、海外発送代行会社の選択を間違えると、商品発送の遅れや多大な費用がかかるリスクもあります。

「発送代行会社を使ってみたい」「海外への発送業務をスムーズに行いたい」と考えている人は、ぜひ参考にしてみてください！

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海外発送代行とは？概要をサクッと解説

海外発送代行とは、国外への出荷作業を依頼するサービスです。

輸出したい商品を代行会社へ送るだけで商品保管やピッキング作業など、さまざまな業務に対応してくれます。

海外発送代行を利用する際の流れは簡単3ステップです。

発送業務は一定のルールに基づけば安定した結果を得やすい工程のため、外注化することで時間短縮につながります。

外注化はクラウドソーシングサイトでも可能ですが、サービス内容や費用対効果を考えると発送代行会社がおすすめです。

副業で時間が少ない方や、商品の発送に追われている方には、発送代行会社が大きな助けとなるでしょう。

なお、海外発送代行と似たサービスに海外転送サービスがありますが、これは主に海外在住者向けに提供されています。

海外発送代行は、海外への発送に関する面倒な手続きや梱包などを代わりにおこなってくれる、事業者向けの物流サービスです。

一方転送サービスは、海外在住者などが日本で購入したものをまとめて海外の住所に転送する、主に個人向けのサービスです。

混同しないように注意しましょう。

海外発送代行を利用するメリット4つ

海外発送代行会社を利用するメリットは以下の4つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. 自動化できる

海外発送代行会社へ依頼する最大のメリットは、発送業務をすべて自動化できることです。

商品を代行会社へ送るだけで梱包や発送のみならず、商品の保管やクレーム対応まで行ってくれます。

発送業務を外注化することで、リサーチや仕入れなど利益を生む作業に集中できます。

海外発送代行会社の利用により自動化を実現して、自由な時間を増やしてみてください。

2. 配送コストが低い

発送代行業者の配送コストは通常より低い場合が多いです。

配送料金が安くなる理由は、配送会社と発送代行で大量輸出の契約を結んでいるためです。

発送代行業者は簡易通関を利用する場合が多いため、個人で行う場合よりも配送スピードが早いことも特徴として挙げられます。

配送コストを抑えられるだけでなく発送スピードが早いのは、嬉しいメリットですね。

3. 輸出のミスが減る

発送代行業者を利用すると輸出ミスのリスクが低くなる傾向にあります。

過去の失敗や長年の経験を元に作業内容を標準化しており、輸出に詳しいプロが対応してくれるためです。

上記のような作業でミスをすると、輸出の際に大きな損失が生まれてしまいます。

取り扱う商品の数が多くなれば、それに比例してミスした際の損失も大きくなってしまいます。

出品数が多くなってきて商品1つ1つに時間をかけづらくなってきたと感じた時は、発送ミスが少ない発送代行業者を利用して損失を減らすようにしましょう。

4. トラブルに対応してもらえる

海外発送は国内発送に比べるとトラブルが多いため、未着や破損が生じたときの対応が大きな負担となりがちです。

しかし、発送代行会社に依頼することでトラブル対応をサポートしてもらえる場合があるため、顧客対応の時間を大きく短縮できます。

多言語に対応しているサービスが多いので、英語が苦手な人や英語圏以外に発送したいときにもおすすめです。

輸送トラブルの対応に苦慮している場合や外注化を考えているなら、利用を検討してみるとよいでしょう。

海外発送代行を利用するデメリット3つ

海外発送代行は利用するメリットがある一方で、デメリットもいくつか存在します。

主なデメリットは以下の3つです。

詳しく解説します。

1. 初期費用などのコストがかかる

海外発送代行会社を利用する際には、さまざまなコストがかかります。

特に初期費用は大きな出費になることもあるため、コスト面の検討は慎重に進めたいところです。

初期費用以外の主な手数料は、以下の4つです。

月額手数料がかからない発送代行会社もありますが、配送料金が高めに設定されている傾向にあります。

発送代行会社を選定する際は、すべての手数料を考慮しましょう。

2. 細やかな対応が難しい

発送代行会社を使う場合、自己発送のような細やかな対応をするのは難しくなります。

例えば、追加注文の同梱や急ぎの発送など、バイヤーの希望に応じた柔軟な対応ができなくなることが考えられます。

土日や祝日などは発送対応していない会社が多く、ハンドリングタイムを多めに設定しなければならないこともデメリットです。

自社では対応可能でも、発送代行会社を使う場合はその会社のルールに従う必要があることは、念頭に入れておきましょう。

3. ノウハウが蓄積できない

発送代行会社に依頼することで、本来蓄積できた海外発送にかかるノウハウが一切得られない点には、注意が必要です。

確かに、発送代行会社に発送全般を任せればコストに引き換え、浮いた時間を有効に使えるようになります。

しかし、商品ごとの梱包の仕方や発送方法の選び方など、細やかな配慮が必要な海外発送のノウハウは一切残りません。

そのため、何らかの事情で自社配送するとなったときに、作業が滞ってしまうことが考えられます。

とはいえ、発送作業自体は利益を生むものではないため、可能な範囲でどんどん外注していきたいところです。

発送作業に限らず、外注はバランスとリスク対応が大切です！どんなことにもメリット・デメリットの両面があるので、上手に活用していきましょう。

海外発送代行おすすめ業者11選

海外発送代行のおすすめ会社は以下の11社です。

それぞれ詳しく解説します。

1. 転送コム

転送コムは1,700社以上の会社が使用する、信頼できる海外発送代行です。

転送コムの特徴は以下の4つです。

見積もりツールで料金のシミュレーションを行えるので、サービスを利用する前に配送料を確認できます。

転送コムで対応している配送方法は、以下の通りです。

上記の中で特におすすめは、アジア圏での配送料が安いECMSです。台湾やシンガポールであれば1,000円未満から配送してくれるため、安く利用できます。

アジア圏への輸出が多い方には特におすすめの発送代行会社です。

2. BaggageForwardCom (バゲッジフォワードコム)

BaggageForwardCom（バゲッジフォワードコム）には以下のような特徴があります。

最長2ヶ月間の商品の保管後、まとめて発送できるサービスは在庫を抱えずに安く発送できるメリットがあります。

さらに副業でされている方にとってありがたいことは、土日祝日のサポート対応があることです。

利用可能な配送方法は以下の通りです。

配送方法の手段が多く、DHLやUPSも選択肢として利用できます。

3. ネットデポ

ネットデポの特徴は以下の4つです。

ネットデポでは手間のかかる返品処理対応を受け付けていることが最大の特徴です。良品については独自の販売ルートにて再販売、不良品については廃却処理してくれます。

返品対応が生じた場合、本来は商品の返送を待たなければいけないため、どうしても時間がかかっていました。

しかしネットデポでの返品処理であれば、商品を待つ必要がないために手間がかからず、時間を有効に活用できます。

ネットデポで利用できる配送方法は以下の通りです。

海外への発送は日本郵便のEMSのみですが、単純に商品の保管庫として利用する価値もあります。

4. 御用聞キ屋

御用聞キ屋の特徴は3つあります。

口コミを見てみると「梱包が丁寧」「コンパクトにまとめてくれた」など、高評価な意見が多い傾向にあります。

利用可能な配送方法は以下の通りです。

DHLやFedExにて配送できるのは利用価値が高いです。発送する商品や配送先の料金によって検討しましょう。

5. ロケーションズ

ロケーションズの特徴は以下の通りです。

出荷通知メールは10言語対応となっており、もちろん日本語も対応しています。

利用可能な配送方法は以下の通りです。

国際クーリエ便を利用できる点が1つの魅力です。

ロケーションズのデメリットを1つだけ挙げるとすれば、費用については直接確認しなければいけないことです。

そのため、他の海外発送代行よりも少し手間がかかることは理解しておきましょう。

6. オープンロジ

オープンロジは日本最大級の利用ユーザー数を誇る発送代行会社で、以下3つの特徴があります。

利用者にとって特にありがたいのが、さまざまな付帯業務に対応していることです。オープンロジでは実際に以下の業務を請け負ってくれます。

オープンロジで利用可能な配送方法は以下の通りです。

海外物流のDHLやECMSとパートナー提携しており、送状発行や荷物追跡などの業務に関してもWebで完結します。

安心して海外へ発送できるおすすめの発送代行会社です。

7. 楽天グローバルエクスプレス

楽天グローバルエクスプレスは楽天グループが運営する海外発送代行サービスで、以下のような特徴があります。

楽天市場の商品の発送が簡単、ポイントが貯まるなど楽天サービスとの連携に強みがあります。

利用可能な配送方法は以下の通りです。

発送代行会社の選択肢の1つとして検討してみてください。

8. 黒船物流

黒船物流は物販を生業としているメンバーが運営している、会員制の発送代行サービスです。

2014年から運営しており、海外発送に伴うさまざまな雑務を代行してくれます。

黒船物流の主な特徴は、以下の4つです。

月間1個から利用でき、スタートアップ時のサポートもしてもらえるなど、物販経験者ならではの細やかなサポートが魅力です。

利用可能な発送方法は、以下の通りです。

販売数が少ないうちから利用できる上に物販コミュニティも運営しているので、初心者にもおすすめできる発送代行会社と言えます。

9. オークレボゼロ

オークレボゼロは、無在庫販売に特化した発送代行サービスです。主な特徴は以下の通りです。

2ヶ月間のお試し期間は月額料金なしで利用できるため、最初の海外発送代行におすすめです。

料金体系もシンプルでわかりやすく、重量別に3段階に分けられています。

オークレボゼロで利用可能な発送方法は、以下の4つです。

無在庫販売で発送代行業者を探しているなら、まずは無料で利用できるお試し登録から始めてみてください。

無在庫販売については「eBay無在庫販売は稼げる！メリットやおすすめの在庫管理ツール・トラブル対策まで解説」の記事で詳しく解説しています。無在庫販売の流れがわかるようになっているので、ぜひ参考にしてみてください。

GYLOGI.comは、ギフトラッピングやレターの同封など柔軟なカスタマイズが可能な発送代行会社です。

会員制サービスですが試用期間があるほか、EMSの大口割引や一部のオプションが無料で使えます。

GYLOGI.com特徴は、以下の3つです。

同封物にこだわりたい人や、コスパ重視の人にも使いやすいでしょう。

GYLOGI.comで利用できる配送方法は、以下の通りです。

1ヶ月間は無料で使えるため、海外発送代行業をお試しで使ってみたい人にもおすすめです。

11. EFFECT（エフェクト）

EFFECT（エフェクト）は、個人や個人事業主でも気軽に利用できる海外発送代行サービスです。

特徴は以下の3つです。

日本郵便の国際郵便サービスを使った代行サービスのため、システムと連携させれば追跡サービスも使えます。

発送方法が日本郵便のみに限られるのがネックですが、1個から依頼でき初期費用や月額費用などの負担もないため、繁忙期だけなど予算などに合わせて利用できるのもメリットです。

国内への発送作業も頼みたい人や、コストをできるだけ抑えて利用したい人にもおすすめです。

なお、eBay輸出に関してのおすすめサービスについては「【eBay効率化】発送代行のメリットデメリットを完全解説！代行会社を選ぶ5つのポイント」の記事で紹介しています。これからeBay輸出を始めようか検討されている人は、ぜひご一読ください。

詳しく説明していきます。

1. 倉庫保管や発送ができない商品がある

海外発送代行サービスを使って送れるものは、サービスごとに異なります。

倉庫で保管できないものなどは扱えないことが多いため、自社で販売している商品が対象外になっていないか事前に確認しておきましょう。

禁制品や国ごとに輸入規制されている商品だけでなく、日本からの輸出が禁止されているものもあります。

また、トラブルや通関上の負担を少なくするために、発送代行会社が独自に取り扱いを制限している品目もあるので注意してください。

2. サービス内容や料金をよく比較して利用する

代行サービスは初期費用や手数料などが発生するため、1件あたりのコストがかさみがちです。

特に物販を始めたばかりの頃に利用すると、想像以上に費用がかかり利益を圧迫する原因になります。

サービス内容や料金をよく比較し、利用するかどうかを慎重に検討しましょう。

商品の変更やキャンセルが発生したときの対応などを事前に確認しておくことで、トラブルが起きた時にも迅速に対応できます。

オプションの範囲や料金の仕組みなどをよく調べたうえで、利用目的や予算に合った会社を選ぶことが重要です。

3. 法律や規制を遵守している会社を選ぶ

海外への発送においては、日本だけでなく相手国の法律や規制を遵守しなければなりません。

そのため、海外発送に関わる法律やルールに詳しく、規制を遵守し適切に配送している会社を選ぶことが大切です。

法改正などの情報収集が不十分な会社を選んでしまうと、予想外のトラブルに発展したり期日内に商品をお届けできずクレームなどにつながったりする可能性があります。

配送トラブルは思わぬ費用の発生やセラーの信用度に関わる問題になりやすいので、実績や口コミをよく確認し、信頼できる発送代行会社を選ぶようにしてください。