【2020年最新版】ebayバイヤーの電話番号の調べ方を初心者に優しく解説

 

こんにちは!ゆうき(Twitter/@freebizlife) です。

 

ゆうき
バイヤーの電話番号が分からないぞお〜!
知りたい知りたい知りたい……、でもどうやって〜!

こんな経験を一度はしたことないでしょうか?

例えば国際マイページから発送ラベルを作っている方の場合は相手の電話番号が自動入力されません。

 

そんな時はebayサイトからバイヤーの電話番号を調べないといけないのです!

 

そこで本記事を読むことで下記のメリットがあります。

   この記事で分かること

  • ebayからバイヤーの電話番号を調べる方法

バイヤーの電話番号の調べ方には色々あるのですがネットの情報は結構古いんですよね、そこで2019年最新の方法をお届けしていきます。

 

動画でも解説していますので合わせてご覧になって作業してみてください〜!

【2019年最新版】ebayバイヤーの電話番号の調べ方を初心者に優しく解説

ebayから電話番号を確認する手順

それでは早速手順に入っていきたいと思います!

 

ホーム → Sellをクリック

 

Seller Hub の Orders(注文画面)をクリック

 

調べたい商品のActionsの「▼」からPrint shipping labels or invoicesをクリック

 

バイヤー住所が表示されているShip to の「Change」をクリック

 

Edit ship to addressのTelephoneに記載されている番号がバイヤーの電話番号になります。

 

以上が確認の手順になります!

ただし一つ注意点としてはこの方法で確認ができるのは商品の落札から45日間というルールがあります。

45日を経過してしまった場合は下記の手順で確認をしてください。

Print shipping labelsから確認ができない場合

Print shipping labels or invoicesから確認ができない場合はebayバイヤーに直接連絡をとって電話番号を聞くのが良いです。

 

調べたい商品のActionsの「▼」からContact buyerクリック

 

メッセージ入力欄に電話番号を教えて欲しい旨を記入して伝えましょう。

 

電話番号確認の例文

Dear customer. I thank you for your purchase. I thank sincerely.
it's necessary for shipping off, so please do you tell me your telephone number?
Thank you.

親愛なるお客様。商品を購入をしてくれてありがとう。心から感謝します。
発送に必要なので、あなたの電話番号を教えくれませんか?
ありがとう!

メッセージをしても返答がない場合は返事がくるまで送り続けるか、潔く諦めるのが手ですね。

Point

以前はAdvanced Search → Find contact informationでバイヤーの電話番号を調べられたのですが、2018年に仕様が変わった影響で現在は調べられません。

 

はい!以上がebayからバイヤーの電話番号を確認する方法です、非常に簡単ですよね。

まとめ

 

いかがでしたでしょうか?

 

トラブルなどでバイヤーの電話番号を知りたい場合ってたま〜にありますよね。

そんな時は今回説明した手順で落ち着いて確認をしてください。

 

では、手順を振り返りつつまとめます。

  振り返りとまとめ

  • バイヤーの電話番号は売れてから45日以内ならPrint shipping labelsから確認
  • 45日を過ぎている場合はContact buyerで直接質問をする

 

ちなみにPaypalの取引履歴からも調べられる場合もあるので一応確認したほうがいいですが、記載がない場合はカスタマーに連絡をしても教えてくれませんのでご注意を!



最後までお読みいただき本当にありがとうございました。
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