【ebay輸出】発送通知は取り消せない?発送通知の送り方と取り消し方を一挙解説!

 

こんにちは!ゆうき(Twitter/@freebizlife) です。

 

間違えて発送通知を押してしまった〜!

こんな経験をしたことはないですか?

 

僕はあります。

 

発送数が増えてくるとどの商品を送ったっけ?と頭がパニックになって送ってもない商品の発送通知を「ポチッ」とやってしまうんですよね。

 

あれ?これって僕だけ?(笑)

いやいや皆さんも経験があるはず!と勝手に思っています。

 

そこでこの記事を読めば

本記事の内容

  • 発送通知の送り方
  • 発送通知の取り消し方

といった発送通知に関する悩みを解決できます。

発送通知の取り消し方については意外にもググっても出てきませんでした、この記事でしっかり手順を覚えましょう!

発送通知の送り方と取り消し方を一挙解説

ebayでは商品が売れた後は商品の発送をしますが、発送後の通知をしっかりとバイヤーに送っていますでしょうか?

当たり前ですが通知をして初めて発送済となるので注意しましょう。

それでは発送通知の方法を説明していきます。

発送通知の送り方

発送通知をするのは本来商品を発送してからになりますが、もしもハンドリングタイム内での発送が難しければ先に発送通知だけしてしまうのも手です。

ハンドリングタイム
商品代金が入金されてから発送をするまでの期日のこと。
1日・2日・3日・4日・5日・10日・15日・20日・30日から自分で設定を決めれる。
無在庫の場合は5日に設定をするのが一般的。

自分で発送をしていた当時は仕事で遅くなってハンドリングタイム内の発送が間に合わないなんてしばしば…。

そんな時には先に発送通知だけをしていましたね、どうせ明日には発送するなら通知だけ先にしてしまう方が賢いです!

というのもハンドリングタイムを過ぎての発送はセラーの評価項目を下げる原因にもなるので無理やりでも期日内で通知をするのがベストなんです。

 

ではSeller Hub画面から発送通知の仕方を解説します。

まだSeller Hubの設定をしていない方は上のボタンをクリックして設定しましょう!
ホーム → Sellをクリックします。

Ordersをクリックして発送通知をしたい商品の「▼」をクリックします。

 

プルダウンの項目からMark Shippedをクリック。

 

Confirm statusをクリックして発送通知が完了になります。

商品を発送をした際は必ずこの手順で発送通知をしてください、これを忘れると未発送の扱いになってしまいますからね!

 

Point

ラベル作成をShipping toolや"広げて"の様なサイトから行なっている場合は、ラベル作成のサイト内で発送通知が送れます。
なのでその場合はebayから発送通知をする必要はありませんよ〜。

 

では次に紹介する方法は、

ゆうき
間違って発送通知を押してしまった…

 

という発送通知を取り消したい場合の操作方法ですね!

 

発送通知の取り消し方

間違って押してしまった発送通知も簡単に取り消しができるので安心してください。

それでは手順です!

Ordersをクリックして発送通知をしたい商品の「▼」をクリックします。

 

プルダウンの項目からView sales recordをクリック。

 

画面下の方のShipping Infomationから → Shipped onのチェックを外す → Saveで完了

 

以上で発送通知のキャンセルが可能になります。

万が一の場合もこれで応急処置ができるので安心です、ぜひ忘れずに覚えておいてください〜!

まとめ

 

発送通知の仕方と取り消しの方法についてはこれでマスターしていただけたかと!

 

それでは取り下げを行う手順のまとめです。

  1. オーダー画面を確認
  2. 該当商品の「▼」を選択
  3. 発送通知なら「Mark Shipped」、発送通知の取り消しは「View sales record」を選択
  4. 指示通りに処理

とても簡単ですよね!

 

まあでもebayからの発送通知って結構面倒なので、Shipping toolなどのラベル作成ツールから発送通知をしちゃうのが楽だな〜って思います。

僕は発送外注さんにShipping toolから全て作業してもらっていますよ。

国際マイページからラベル発行をした場合だけは、ebayから発送通知をしましょう!



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