【eBay輸出】通知の手間を省く!評価(フィードバック)を自動送信に!設定方法を紹介

こんにちは!ゆうき(Twitter/@freebizlife) です。

 

評価を楽にする方法はないの?

 

購入してくれたバイヤーに対して評価をつけ忘れてしまうことってあると思います。毎回手動でやるのも面倒ですし…。

そこで今回は評価を自動で残す方法を現役輸出プレイヤーであるゆうきが丁寧に解説していきます。

 

この記事を読むことで具体的には下記のメリットがあります。

この記事で得られるメリット一覧
  • 評価の必要性を理解することができます。
  • 評価を自動送信する設定方法が分かります。

 

僕がeBay輸出を初めて面倒くさいと感じた作業ランキングに

「バイヤーへのフィードバック(評価)の送信」

があります。

 

月の発送数が少ないうちはいいですが、販売個数が増えてきたら対応に追われて通知まで手が回らないと思いますね。そんな時は自動設定することでサクッと悩みを解消してしまいましょう。

 

動画でも詳しく解説しているので合わせてご一読をよろしくお願いします!

フィードバック(評価)の必要性

そもそも僕は手間になる作業はやらないと決めていたので、バイヤーに評価をしていませんでしたw

 

しかし評価をしてあげないと

なんでフィードバックを残してくれないの?

というバイヤーから催促のメールがくることも。

 

問題はこちらが評価をしないことでバイヤーから悪い評価をもらってしまう可能性があることですね。それだけは避けたいので評価はできればしておいた方がいいです。

それから評価を残すことでこちらも良い評価を貰える可能性が上がります。

 

でもこれを一人ずつ対応していると結構な時間を消耗していくことになりますね…。

 

そこで今回はフィードバックを自動化させるeBayの設定方法を詳しく解説していきます。

フィードバック自動設定の条件

まず条件としてはあなたの今現在のストアプランが、プレミアム以上でないとこの機能は無料で使えません。

 

厳密にはスターターやベーシックでも利用は可能ですが、Selling Manager Proという機能を使うので15.99USDの追加料金が発生します。

 

なのでアカウント登録したばかりの取引数が少ないうちは手動でフィードバックをした方がいいかなって思いますね。

  • 取引数が大量にある
  • 追加料金を払っても良いくらい利益が出ている

などの費用対効果を考えた上で設定を検討してください。

 

では具体的な設定方法を画像付きで分かりやすく解説していきます!

フィードバックを自動で送信する設定方法

手順通りに一緒に進めていくと分かりやすいと思います。

 

まずMy ebayのSeller HubからSelling toolsの画面を表示させて、Selling tools → Automation preferencesを選択します。

 

  1. Automatically leave the following positive feedbackにチェック
  2. In the following situations : Buyer has paid for this itemにチェック
  3. Applyで完了

    以上で設定が完了なので、これ以降バイヤーが支払いをしてきた取引は自動的にフィードバックが通知されますよ!

     

    まだ設定していない方は早めにしましょう。

    ちなみに「Buyer has paid for this item and left me positive feedback」を選択するとバイヤーがポジティブフィードバックを送信した時のみ自動返信となります。

     

    コメントも設定できるの?
    はい!返信をするコメントも予め設定しておくことができます。
    先ほどの画面で「Edit stored comments」をクリックします。

    規定のコメントを選択してもいいですし、自分で新しく設定することもできますね。

     

    コメントも送信してあげれば丁寧だと思うので、是非設定だけやっておいてください。

    まとめ

     

    いかがでしたでしょうか?

     

    これでもう自分でフィードバックする必要はないので作業が効率化できますね!

    非常に便利な機能になっているので、ストアがプレミアム以上なら必ず設定をしておくようにしましょう。

     

    普段の作業で利益にならない単純作業ほど自分でやる必要はありません。自分は利益に直結した作業だけをするといった思考で普段作業をしていくと自分の時間を増やすことができますよ!

     

    他にもオススメの設定方法を紹介していますので是非合わせてご覧ください。



    最後までお読みいただき本当にありがとうございました。
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