ゆうき「eBayで転売を始めたけど思うように儲からない」
「出品してみたけど全然売れないからもう辞めたい…」
eBay転売で悩みを抱える人はとても多く、道半ばで諦めていく人も少なくありません。
しかし、正しい方法さえ知っていれば儲からない状況を改善でき、「商品が売れない」「儲からない」と悩まずに済みます。
今回はeBayで儲からないときの対処法について、現役輸出プレイヤーであるゆうきが解説していきます。
この記事を読むメリットは次の3つです。
メリット一覧
- eBayで儲からない人の特徴がわかる
- eBayで儲からないときの対処法がわかる
- おすすめの仕入れ先がわかる
eBay転売がうまくいかないのは、何かが間違っている証拠です。
軌道修正ができればすぐに解決できるだけでなく、利益をどんどん増やしていけるようになります。
最後まで読んで、すぐにできる対処法から取り組んでみてください！
なお、当ブログでは語りきれないeBay輸出で稼ぐコツを、ゆうきのメルマガにて詳しく解説しています。
クーリエ契約の方法をはじめ、記事動画100本以上の攻略ノウハウ、さらには売上管理&利益計算シートまで提供していますので、ぜひご登録ください。
eBay転売で儲からない人の特徴10選
eBay転売で儲からない人には、以下のように共通した特徴があります。
- 出品数が少ない
- リサーチが不十分
- 評価が不足している
- 手数料を考慮していない
- 売りたい商品を売っている
- 為替変動の影響を理解していない
- 顧客対応ができていない
- 作業時間が少ない
- すべて1人で行っている
- すぐに諦めている
心当たりはありませんか？順番に詳しく見ていきましょう。
1. 出品数が少ない
「出品したけど全然売れない」と言っている人のほとんどに当てはまるのが、圧倒的に出品数が少ないことです。
eBayは世界中で利用されているプラットフォームで、出品されている商品数は15億点、2021年度の総取引額は約10兆円もあります。
出品し始めたばかりのころは他の商品に埋もれてしまい、売れないのが普通の状態です。
儲からないのは商品が売れないから。商品が売れないのはそもそもバイヤーに見てもらえてないから。バイヤーに見てもらえないのは出品数が少なすぎるから。
この悪循環を断たなければ、いつまで経っても商品が売れることはないでしょう。
2. リサーチが不十分
出品数が多くても、リサーチが不十分な状態だと需要のある商品を出品できていない可能性が高いので、商品が売れ残ってしまいます。
国内でも海外でも、誰かに商品を購入してもらうためにはリサーチは欠かせません。
扱う商品ジャンルだけでなく、値段やライバルセラーとの差別化も大切です。
特にeBayでは海外バイヤーが相手となるため、土地柄や現地事情も含めてリサーチすることが重要となります。
3. 評価が不足している
eBayにはフィードバックやセラーレベルなど、アカウントを評価するシステムが複数あります。
セラーとして販売を始めた当初はどうしても評価数が少なく、バイヤーから敬遠されてしまうのは仕方ないことです。
しかし、地道に販売を続けることでいい評価も少しずつ増え、セラーとしての信用度も徐々に高まっていきます。
セラーレベルが上がれば検索順位や手数料の優遇など、さらに売りやすい状況が整うため、いい評価を貯めることにも力を入れましょう。
4. 手数料を考慮していない
「商品はある程度売れているものの全然儲からない」という場合は、手数料を考慮していないことが考えられます。
eBayでは商品を販売する過程で複数の手数料を支払うことになるため、正しく把握して価格に反映させなければ、思うように利益が残りません。
eBayで支払うことになる手数料は、主に以下の4つです。
- 出品手数料
- 落札手数料
- 海外決済手数料
- Payonner為替手数料
eBayでの売上が高くなるほど、手数料が優遇されるシステムになっているので、アカウント開設当初は手数料の負担が大きくなります。
大雑把な計算では正確な利益がわからない恐れがあるため、かかる費用を正しく把握することが重要です。
5. 売りたい商品を売っている
リサーチの部分でも触れましたが、eBayで儲ける大前提はニーズのある商品を扱うことです。
バイヤー側の需要を無視して自分が売りたい商品だけを扱っていても、うまく販売につなげられません。
特に海外からのニーズは国内とは異なる場合も多く、eBayの特性も加味した上で販売戦略を立てることが重要です。
出品していても売れないと悩んでいる人は、バイヤーから求められる商品を取り扱っているのか、一度確認してみてください。
6. 為替変動の影響を理解していない
eBayでは基本的に海外バイヤーとの取引になるため、為替変動の影響を大きく受けることも忘れてはいけません。
為替の値動きによっては利益額も変わるため、販売価格を調整したり取り扱う商品を再考したりするなど、柔軟な対応が必要です。
ゆうき円安のときは商品が売れやすくなるのに対し、円高が続くと売れにくくなってしまいます。
そのため、為替相場に応じて扱う商品を厳選したり、購買意欲を刺激する売り方を考えたりしなければなりません。
為替は常に変動しており、バイヤーの購買心理にも大きな影響を与えています。細かな配慮や対策を行うことで、利益にも変化が出てくるでしょう。
7. 顧客対応ができていない
eBayへの顧客対応が不十分な場合も、販売数に与える影響は大きくなります。
バイヤーへの質問に迅速に対応したり、細やかな配慮を行ったりすれば、販売数に好影響を与えます。
見込み客へのフォローや購入後のアフターフォローも、売上を伸ばすうえでの重要な要素です。
一方でeBayでは、バイヤーとのやりとりは基本的に英語になります。そのため、英語が得意でないセラーにとっては対応が苦痛となりつい疎かになりがちです。
英語が苦手な場合は、翻訳ツールを使うなどの対策を取る必要があります。
バイヤーとのやり取りに英語が必要という理由で顧客対応が不十分になり、本来獲得できる信用を逃してしまうのは非常にもったいないことです。
顧客と十分に満足のいくやり取りができるように、工夫をしてみてください。
8. 作業時間が少ない
作業時間が少なければ出品やリサーチにも時間をかけられないため、当然ながら売れることはありません。
アカウント開設当初はセラーとしての信用を得なければならない時期のため、作業時間の不足は利益に直結します。
ゆうき最初は手探りで進めていくことになるため、作業時間を確保しているつもりでも利益に直結していない場合も多いです。
出品までにかかる所要時間だけでなく、リサーチなど利益に直結する作業に使えている時間も適切に把握しましょう。
作業時間が不足している場合はツールや外注を取り入れるなどして、効率化を進めていくことも大切です。
9. すべて1人で行っている
作業をすべて1人で行っている場合も、利益が上がりにくく儲からないと感じる原因になります。
どんなに頑張って作業しても、1日に使える時間には限りがあるため、早い段階で限界が来るものです。
1人で取り組むだけでは効率よく事業を大きくできず、eBayでは稼げないという事態が起きてしまいます。
eBay転売を始めたばかりのうちは1人で取り組んでも問題ありません。
しかし、出品数や取引数が増えてきたらツールや外注を使うなどして、自分がやらなくてもいい作業はどんどん手放していきましょう。
10. すぐに諦めている
eBayも含め、何事も結果が出るまでには相当の時間が必要です。
eBayの場合は少なくともアカウント開設から数ヶ月は、がむしゃらに頑張らなければ稼ぐのは難しいでしょう。
「eBayは儲からない！」と言う人に限って、ちょっと出品しただけで結果が出ないと諦めていく人ばかりです。
稼げるようになるまでにはいくつかの段階があるため、早々と諦めて撤退するのは非常にもったいないことです。
儲かるかどうかの判断ができるようになるまでは、少なくとも数ヶ月はeBay転売に没頭するくらいに頑張る必要があります！
最初は効率よく作業することも難しいため、遠回りに感じることも多々あるでしょう。
失敗しても諦めずに取り組み続けた人だけが成功を手にすることを、忘れないでくださいね。
eBay転売で儲からないときの対処法10選
eBay転売で儲からないときの正しい対処法は、次の10個です。
- リミットアップを行う
- 商品ページを充実させる
- 需要のある商品を扱う
- 丁寧にリサーチする
- 作業を外注する
- ライバルセラーを研究する
- 適正価格で販売する
- 顧客対応に力を入れる
- 評価を貯める
- 仕入れを工夫する
詳しく解説していきます！
1. リミットアップを行う
eBay転売を始めたばかりの頃は、アカウントに出品数や出品額に制限がつけられた状態です。
ゆうき制限が設けられている理由は、eBayにふさわしい出品者であるか否かを確かめるためで、販売状況に応じて自動的に緩和されていきます。
とはいえ、セラー側から制限解除の申請（リミットアップ）も行えるため、積極的に交渉していくと出品数と出品額の上限を上げられます。
最短最速でリミットアップする方法については「【画像付き】eBayリミットアップの手順を解説！初心者が250倍アップするためのコツや注意点を紹介」の記事で詳しく解説しています。
まだ一度もリミットアップしていない人は今すぐ見て、手続きを済ませましょう！
2. 商品ページを充実させる
バイヤーが自分の出品した商品ページを訪れたときに備えて、商品の詳細をわかりやすく記載しましょう。
eBayではとくに、次の4点をセラー側に要求しています。
- タイトルは明確で簡潔なものにし、正確なスペルで80文字以内で書く
- できればeBayカタログの製品詳細を使用して正確な説明を追加する
- あらゆる角度から撮影した高品質の写真を使用し、欠陥や傷があれば表示する
- 構造、モデル、サイズ、色、スタイルなどの商品の詳細を追加する
写真は無料で最大24枚まで掲載できるため、さまざまな角度から撮影しておくと商品の状態が伝わりやすくなります。
文字だけでは商品の魅力や特徴が伝わりづらいため、バイヤーの目を引く写真を用意できることは非常に重要です。
画像については「eBayで売れる商品画像の特徴や撮影のコツを解説！知っておくべきルールも紹介」の記事で詳しく解説しています。eBayで稼ぎたいならぜひ参考にしてみてください。
3. 需要のある商品を扱う
入念なリサーチのもと需要のある商品を扱うことは当たり前ですが、特に海外ならではの事情や背景を考慮することも大切です。
日本とは需要が異なるため、バイヤーのニーズを丁寧に掘り起こしていくと次々に売れやすい商品が見つかります。
日本ではそれほど人気がない商品でも、飛ぶように売れることもあるため、先入観を持たずに判断することが大切です。
海外では入手しにくいものや、フィギュアやアニメグッズなどのようにすでに高い評価を受けているものなど、需要のある商品から扱うようにしましょう。
4. 丁寧にリサーチする
需要を掘り起こしたら、価格やライバルの状況などを丁寧にリサーチしていく必要があります。
ツールの活用などで効率よく進めていくだけでなく、正しい方法でリサーチすることも大切です。
おすすめのリサーチ方法は次の3つです。
- eBayで過去に売れた商品から探す
- ライバルセラーから探す
- 派生や深掘りして探す
ゆうき詳しいリサーチ方法や売れる商品が見つからないときの対処法については「eBay輸出のリサーチ4ステップ！商品が見つからないときの対処法も伝授」の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
5. 作業を外注する
eBay輸出に必要なすべての作業を自分1人で行うのは、おすすめしません。使える時間に限界があり、すぐに頭打ちになってしまうからです。
稼いでいきたいなら早い段階で作業を外注し、自分でなければできないこと以外を順番に手放す必要があります。
とくに早い段階で外注したい作業は、以下の3つです。
- 出品
- 梱包・発送
- 顧客対応
作業を他人に任せることで自分が使える時間が増えるため、大きく稼ぐためには外注への依頼は必須と言えます。
外注化の詳しい方法や導入のタイミングについては「eBay無在庫輸出は外注化無しには稼げない！タイミングや募集方法・注意点を解説」の記事で詳しく説明しています。まだ外注化をしていない人は、ぜひ読んでみてください。
6. ライバルセラーを研究する
優秀なライバルセラーを見つけ、どのような販売戦略を立てているのか、ぜひ研究してみましょう。
売れているセラーには必ず理由があり、他セラーとの価格差があったり差別化されていたりします。
参考までに、チェックすべきポイントを以下にピックアップしてみました。
- なぜこの商品を扱っているのか
- どのように他のセラーと差別化しているのか
- 他にどんな商品を扱っているのか
- 価格差はどれぐらいあるか
ライバルセラーを研究することで考え方や捉え方を真似できるようになり、自分で考える力も自然と身につきます。
ライバルリサーチの方法については「【eBay輸出】売れない原因はライバルセラーリサーチが原因？正しいリサーチ方法を解説！」の記事でも解説しています。ぜひ参考にして、ライバルとの差別化を図ってみてください。
7. 適正価格で販売する
安定して稼いでいくためには、適正価格で販売することも大切です。
限界まで安くすると利益を上げるためにたくさん売らなければならず、逆に高くしてしまうとバイヤーから購入されません。
為替変動や手数料など、価格に反映すべき要素をしっかり盛り込んだうえで、利益を確保しながら販売することが重要です。
そのためには細かな計算や調整も必要となるため、定期的な価格の見直しも必要になるでしょう。
実はこうした細かい計算を面倒くさがらずにやることこそ、利益をしっかり確保できる秘訣です。
ゆうき8. 顧客対応に力を入れる
eBayで儲けるためには、顧客対応にも積極的に力を入れていきましょう。
具体的に力を入れたいのは以下の部分です。
- バイヤーからの質問に対しての対応
- 購入後のフォロー
- トラブル対応
スタッフの中に英語が堪能な人が1人いるとコミュニケーションを取りやすく、万が一のときにも冷静に対応できます。
そのため、英語が苦手な場合は外国語が堪能な人に顧客対応を外注するのが一番です。
日本人の細かい顧客対応は海外からも定評があり、「だからこそ日本のバイヤーから購入する」という人もいるほどです。
丁寧な顧客対応をしていればリピーターの獲得にも繋がるため、ぜひ今日から目の前のお客さんに丁寧に接しましょう。
9. 評価を貯める
eBayでは多数のセラーが似たような商品を販売しています。
その中からバイヤーに自分の商品を選んでもらうためには、信頼されるストアでなければなりません。
評価の数が少なかったり、いい評価があまりない状態だったりすると、バイヤーからの信頼を得るのは難しくなります。
評価を貯め、ストアの信頼度を上げることにも注力しましょう。
ゆうき10. 仕入れを工夫する
eBayで儲けるためには、仕入れ先の見直しや仕入れにかかる経費の削減なども行い、仕入れ費用を抑えられるように工夫しましょう。
いくら安く仕入れられても、単発の商品ばかりでは継続的な儲けになりません。
また、送料など仕入れのための経費が多額の場合も、利益を圧迫してしまいます。
大量仕入れができる仕入れ先の開拓や、オンラインを活用するなど、経費の削減についても工夫してみましょう。
ゆうきeBay転売で儲からないときにおすすめの仕入れ先4選
eBay転売で儲からないと悩んでいるなら、仕入れ先を変えてみるのもいいでしょう。おすすめの仕入れ先は以下の4つです。
- メルカリ
- ヤフオク
- Amazonや楽天市場
- 実店舗
詳しく見ていきましょう。
1. メルカリ
メルカリは個人出品が多く、eBayで需要の高い商品が見つかりやすいサイトです。
出品数も多く、中古の掘り出し物もよく出品されているため、しっかりリサーチすれば稼げる商品が見つかります。
ただし、個人とのやり取りになる点や、状態がいい商品ばかりが出品されているわけではないことに注意が必要です。
ゆうき新品・未開封に限らず、丁寧に商品の状態を確認してから仕入れるようにしましょう。
2. ヤフオク
ヤフオクもメルカリと同じく、丁寧にリサーチをすれば稼げる商品が見つかりやすいのが特徴です。
新品・中古ともに多くの商品が出品されているため、細かくチェックすれば仕入れに最適な商品が見つかるでしょう。
各種クーポンが発行されることがあるため、活用することで仕入れ価格を抑えられます。
購入前にキャンペーン内容をチェックして、お得なクーポンを探してみてください。
3. Amazonや楽天市場
Amazonや楽天市場などのネットショップは、無在庫販売と相性のいい仕入れ先です。
早ければ翌日には商品が届くことや商品数が豊富なことから、初心者も仕入れやすいのが特徴です。
新品の商品ならクレームになることが少ないため、最初の評価稼ぎにも向いていると言えます。
ただし、新品仕入れでは多くの利益を確保するのは難しいため、儲けたいなら工夫が必要です。
Amazonや楽天市場はセールやキャンペーンをよく開催しており、上手に活用すれば仕入れ価格を抑えられます。
ポイントなども駆使しながら、1円でも安く仕入れられるように工夫しましょう。
4. 実店舗
家電量販店やディスカウントショップ、リサイクルショップなどの実店舗での仕入れもおすすめです。
実際に状態を確認してから仕入れられる点がメリットとして挙げられます。
また、店舗によっては大量仕入れができるので、仕入れ価格を抑えて仕入れが可能です。
デメリットとして交通費などの経費がかさむことが挙げられますが、生活圏内の店舗を利用することで工夫できます。
実店舗でもポイントや決済方法を活用するなどして、仕入れ価格を抑える工夫をしてみてください。
eBay転売で儲からない状態から抜け出せないときはコンサル活用がおすすめ
「いろいろ模索してみたけど、思ったように儲からない」という場合は、コンサルを活用してみてください。
自分が見落としている部分がないか、第三者の目で確認してもらえます。
どんなに正しい方法だと思って取り組んでいても、自分の目だけでは確認漏れや認識の違いが生まれる可能性があります。
問題が発生している時点で何かしら間違っている可能性が高く、このまま続けても1人では解決できないからです。
eBayのコンサルを選ぶ際は実績や口コミなどを確認しながら、今も現役で転売に取り組んでいる人がおすすめです。
eBayセラーが集まるコミュニティに入るのもいいですし、仲間を作るのもいいですね！人脈は宝となるので、ぜひ活用してみてください。
ゆうきeBay転売で儲からない原因を見つけて対処していこう
eBay転売で儲からない状況には、必ず原因があります。原因を見つけて対処していけば、改善するのは決して難しくありません。
儲からないときは原因を早めに探して対処し、正しい方法で利益を積み上げられるように体制を整えましょう。
とくに初心者が参考になるのは、経験者やすでに成果を残している優良セラーのやり方や考え方を知ることです。
コンサルなども活用して基本をしっかり学び、利益が出るようになったら自分流にアレンジしていくといいでしょう。
