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eBayとAmazonの違いを徹底比較!概要やメリット・デメリットを詳しく紹介

ゆうき
eBayとAmazonは、世界的に有名なプラットフォームですが、それぞれの特徴には大きな違いがあります!

個人輸出をする場合、eBayとAmazonのどちらを使うべきか迷うことが多いでしょう。

特に初めて販売する人にとって、この選択は重要です。

プラットフォームの選び方を間違えると売上が伸びない、商品管理が大変になるなどさまざまな問題が起きる可能性があります。

ネットで商品を売ろうと考えている方は、まずeBayとAmazonそれぞれの特徴をよく調べることが大切です。

メリットやデメリットを理解して、自分の商品や目標に合った方を選ぶことで、成功の可能性が高まります。

今回は、現役輸出プレイヤーであるゆうきが、リスクを最小限に抑えながら確実に利益を上げるための具体的な方法を詳しく解説します。

この記事からわかることは以下の4つです。

メリット一覧

  • eBayとAmazonの概要
  • eBayとAmazonの違い
  • eBayとAmazonのメリット・デメリット
  • 自分にあった販売サイトの選び方

個人で輸出ビジネスを始めたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

なお、当ブログでは語りきれないeBay輸出で稼ぐコツを、ゆうきのメルマガにて詳しく解説しています。

クーリエ契約の方法をはじめ、記事動画100本以上の攻略ノウハウ、さらには売上管理&利益計算シートまで提供していますので、ぜひご登録ください。

目次

eBayとAmazonの違いとは?

eBayとAmazonの概要について紹介します。

  1. eBayの概要
  2. Amazonの概要

詳しく見ていきましょう。

1. eBayの概要

eBayは1995年に設立された世界最大級のオンラインマーケットプレイスです。

世界190か国以上で利用されており、北米やヨーロッパ、アジアで販売されています。

eBayの2024年度の取引高は年間約750億ドル(約10兆円)で出品数は20億点、1.34億人ものバイヤーが利用しています。

個人間取引のプラットフォームとして確立しており、中古品やヴィンテージ品の取扱いが特に豊富です。

ゆうき
eBayはAmazonより小さな市場ですが、その分競争率が低く、独自のサービスを展開しやすいです!

2. Amazonの概要

Amazonは、1994年にジェフ・ベゾスが立ち上げたネットショッピングの会社です。今では世界一の規模になっています。

世界16か国で商品を販売しており、アメリカやヨーロッパ、アジアなどで販売しています。

Amazonのユーザーは18〜60歳以上まで幅広く、世界のプライム会員数は2億人、カスタマーアカウント数は3億人を超えています。

また、2024年の世界での売上は約6,380億ドル(約90兆円)です。

自社販売とマーケットプレイスの融合型サイトとして展開しており、新品商品をメインに扱っています。

ゆうき
Amazonは複数の販売者が同じ商品を扱うケースが多く、価格競争が特に激しい傾向にあります!

eBayとAmazonの6つの違いを徹底比較

eBayとAmazonの違いを、以下の5つの項目で比較していきます。

  1. 出品方法
  2. 販売手数料
  3. 決済方法
  4. サポート体制
  5. 配送方法
  6. セラーツール

これから出品を考えている方や、より効果的な販売戦略を立てたい方は参考にしてみてください。

1. 出品方法

eBayとAmazonでは、出品方法がそれぞれ異なります。

eBayはオークション形式と固定価格の2つの出品方法があります。

バイヤーとの直接交渉が可能で、取引条件や配送方法など柔軟な対応ができるのが大きな特徴です。

一方、Amazonは固定価格での販売が基本となっています。

定期購入システムによる便利な配送サービスや、ワンクリックでの即時購入機能などのサービスが魅力です。

ゆうき
eBayはセラーの販売スタイルに合わせた柔軟な出品方法の選択ができます!

なお、eBayのオークション形式での出品方法については、関連記事「【完全網羅】ebayオークションで収益アップ!出品方法から稼ぐコツまで徹底解説 | FREE BIZ LIFE」で解説しています。オークション販売で稼ぐコツも紹介しているので、オークション販売を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

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2. 販売手数料

eBay、Amazonともに、販売する際さまざまな手数料がかかります。

eBayは、月に250個以上の商品を出品する場合、1商品あたり0.35ドルかかります。

ただしストア契約することで、プランに応じた無料出品枠がもらえるのでコスト削減が可能です。

商品が売れた時は、販売価格の約10-15%の手数料がかかります。

会員プランと出品方法で料金が変わるので注意しましょう。

Amazonは以下の商品の種類によって手数料が変動します。

  • 書籍・家庭用品・事務用品:5~15%
  • 衣類:5~12%
  • 家電:5~8%
  • 食品:5~10%
  • パソコン:5~8%

Amazonはすべての販売に対して、1商品あたり100円の追加料金がかかります。

配送を代行してもらう場合は別で手数料がかかり、プランによっては月会費もかかります。

注意点として2025年4月15日より、販売手数料およびカテゴリー成約料が改定されているので、手数料を確認することがおすすめです。

参照:Amazon出品サービスの手数料

なお、eBayでかかる手数料については、関連記事「【2025年版】eBayで出品する際にかかる手数料を徹底解説!手数料の確認方法や節約ポイントも紹介 | FREE BIZ LIFE」で紹介しています。初心者にもわかりやすく解説しているので、参考にしてみてください。

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3. 決済方法

eBayとAmazonでは以下のように、決済の仕組みや入金タイミングが大きく異なります。

  • eBay(Managed Payments)

    ・日次/週次/隔週/月次から入金タイミングを選択可能

    ・副業・小規模事業者でも資金繰りを調整しやすい

  • Amazon

    ・売上は基本的に14日サイクルで自動入金

    ・発送後の留保期間により前後あり

    ・新規出品者は初回入金が最大21日保留される場合あり

入金サイクルが柔軟なeBayの方が、資金繰りを組みやすいのが大きなメリットです。

Amazonは原則2週間サイクルのため、キャッシュフローはやや固定化されます。

ゆうき
副業や小規模事業者の場合は、入金タイミングの違いがキャッシュフローに直結します

eBayの決済方法について詳しく知りたい方は、関連記事「【重要】eBay独自決済導入!気になる登録方法を一挙公開【全セラー対応必須】 | FREE BIZ LIFE」で紹介しています。決済の流れを初心者でもわかりやすく解説しているので、参考にしてみてください。

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【重要】eBay独自決済導入!気になる登録方法を一挙公開【全セラー対応必須】 eBay独自決済(eBay Managed Payments)が間もなくはじまります。今後もeBayでの販売を続けるために、各自期日までに必ず登録をしてください。

4. サポート体制

eBayは販売サポートで丁寧に対応してもらえるため、安心して出品や取引を進められます。

チャットやメール、XのDMなど複数の方法でサポートを受けられるため、トラブルの内容や発生時間に応じて利用しやすいものを選べるのが特徴です。

また、チャットやメールは日本語でも対応してもらえるため、英語が苦手な人でも安心して相談できるでしょう。

ゆうき
詳細なマニュアルも完備されており、初心者にとってはありがたいです!

Amazonもカスタマーサービスが充実しており、24時間365日体制で対応してもらえます。

メールや電話(コールバック)、チャットなどが利用でき、販売に関する質問や問題解決を素早くサポートしてもらえます。

eBayのサポート対応は、米国時間の午前5時〜午後10時(日本時間:午後9時〜翌日午後2時)です。

ただし、チャットサポートやヘルプページ、FAQなどが充実しており、困ったときも自分で解決しやすい環境が整っています。

そのため、eBay・Amazonのどちらを選んでも、必要なサポートを受けられるので安心です!

5. 配送方法

eBayで販売する場合、eBay SpeedPAKの利用で初心者でも効率よく、かつ安く海外発送できます

発送外注を利用すれば発送業務の負担がなくなるため、毎日の作業時間に余裕が生まれるでしょう。

一方、Amazonには「FBA」というサービスがあります

FBAは「フルフィルメント by Amazon」の略で、Amazon独自の販売支援サービスのことです。

FBAのおかげで荷物の発送作業から解放されて、販売活動に専念できるのでメリットは大きいです。

ゆうき
FBAを使うと商品の保管から発送まで、すべてAmazonに任せられ、便利です!

なお、eBayの発送作業の外注について知りたい方は、関連記事「【eBay効率化】発送代行のメリットデメリットを完全解説!代行会社を選ぶ5つのポイント | FREE BIZ LIFEを参考にすることがおすすめです。利用できる配送会社を紹介しているので、参考にしてみてください。

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6. セラーツール

eBay・Amazonともに複数のセラーツールが用意されており、販売の効率化ができる環境が整っています。

eBayで使えるセラーツール Amazonで使えるセラーツール

・セラーハブ
・Product Research(旧Terapeak)
・eBaymag など

・セラーセントラル
・Amazon出品アプリ
・ブランド構築ツール など

セラーハブやセラーセントラルなど、日頃の販売管理が行いやすいシステムが整っているだけでなく、リサーチや出品がスムーズになるアプリなども用意されています。

ゆうき
輸出を始めたばかりの頃は、無料で使える公式ツールがあると安心して販売できますね!

eBayセラーが無料で使えるリサーチツールについては「Product Research(旧 テラピーク)の使い方を実演解説!注意点や商品がみつからないときの対処法も公開」で詳しく紹介しているのでぜひチェックしてみてください。

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eBayとAmazonのメリット・デメリット

eBayとAmazonには、それぞれ特徴があります。

  1. eBayのメリット・デメリット
  2. Amazonのメリット・デメリット

各サービスの違いをよく理解し、自分に適した販売サイトを選びましょう。

1. eBayのメリット・デメリット

eBayのメリットは、扱える商品の幅が広く、個人でも参入しやすいことです。

中古品やコレクター向け商品、ヴィンテージ品なども出品しやすく、国内で仕入れた商品をそのまま海外に販売しやすい土壌が整っています。

販売方法は、商品に応じて固定価格販売かオークション形式のどちらかを選べます。

また、Amazonと比べて手数料が安く設定されているため、より高い利益率を確保できるのも大きな魅力です!

一方、デメリットとして、Amazonと比べると集客力に差があるため、販売が安定するまでに時間がかかることがあります。

ゆうき
在庫管理や発送、返品対応などを自分で行う必要がある点もデメリットといえます…

2. Amazonのメリット・デメリット

Amazonは、FBAを利用することで商品の保管や配送、返品対応までを一括して任せられるのが大きな魅力です。

また、世界的に認知度の高いAmazonブランドへの信頼性により、初回購入でも顧客が安心して取引できます。

充実したプライム会員向けサービスにより、売上増加も期待できるでしょう。

ゆうき
一方デメリットとしては、手数料が高額であることと競合セラーが多いことが挙げられます…

また、Amazon自身が同一商品で販売者として参入し、直接の競合になるケースもあります。

厳格な規制もデメリットといえるでしょう。

ポリシーへの違反は、アカウント停止や出品停止などの深刻なペナルティにつながる可能性があります。

eBayとAmazonで禁止または制限されている主な商品

AmazonとeBayは家電製品やファッションアイテム、アクセサリー、ゲーム、書籍など、実に数百万点もの多様な商品を取り扱っています。

ただし、各プラットフォームにはそれぞれ独自の規約があり、安全性や法的な理由から特定の商品の販売が禁止されています。

禁止されている商品のカテゴリーや制限はそれぞれ異なるため、各プラットフォームのガイドラインを慎重に確認してください。

両サイトの主な規制商品と制限事項について、以下の表にまとめました。なお、★の商品はAmazonでも禁止されています。

eBayで出品が禁止・制限されている主な商品 Amazonで条件付きまたは禁止されている主な商品

・アダルトコンテンツ★
・銃器全般★
・海賊版・コピー商品(本・CD・DVD・ゲームなど) ★
・低温殺菌されていない乳製品などの特定の食品
・使用済みの化粧品
・動物
・医療品や医療機器・お酒や古着を売る場合は、特別な許可が必要

・化粧品やスキンケア用品(新品のみ可)
・食品(未開封のみ可)
・サプリメント(新品・未開封のみ可)
※容器の場合は封がされていて、メーカーの番号が明記されたもののみ販売可
・医薬品(販売には許可が必要/許可された商品のみ可)
・ワイン(承認されたもののみ可)

ゆうき
販売禁止商品を出品すると、ペナルティを受ける可能性があるので気を付けましょう!

eBayでの出品禁止法品について詳しく知りたい方は、関連記事「知らないと危険!eBay出品禁止の商品|リスクや注意点を詳しく解説 | FREE BIZ LIFE」で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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eBayとAmazonで悩んだ場合の選び方

両サイトともメリット・デメリットがあるため、ビジネスの成功にとってどちらが最適かを慎重に検討しましょう。

特に初期段階では、各プラットフォームの特徴を十分に理解し、自社のビジネスモデルとの相性を詳しく分析することが重要です。

ゆうき
プラットフォームは、自分の事業に合わせて決めましょう!」

最適なプラットフォームを選択するために、以下の要素を詳細に考慮する必要があります。

  • 会社の規模:大規模運営・大量在庫ならAmazon、小規模・個人ならeBayの柔軟性が有利
  • 扱う商品の種類と数:新品の日用品・生活雑貨中心ならAmazon、中古品・限定品・一点物ならeBay
  • ターゲット層:一般消費者が多いのはAmazon、コレクター・日本製品ファンが多いのはeBay
  • 使用料や手数料などの費用:Amazonは固定費が高め、eBayは初期費用を抑えてスタートしやすい

最終決定の前に、両方のサイトを数か月試してみて、自分にあったプラットフォームを選択してください。

eBay輸出の始め方については「【初心者必見】eBay輸出の始め方9ステップ!準備物と注意点についても解説」で詳しく解説しています。

キャプション
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また、下記の動画では稼ぐまでのロードマップや必要な書類などeBay輸出について、よりじっくりと解説していますので、ぜひ参考にしてください!

個人輸出ならeBayがおすすめな3つの理由

個人輸出で eBay が選ばれやすい理由は、次の3点に集約されます。

  1. 日本ならではの商品に人気がある
  2. 中古品・コレクター向けの商品が売れる
  3. 個人でも始めやすい

順に解説していきます。

1. 日本ならではの商品に人気がある

eBayは世界最大のプラットフォームで市場が大きく、買い手(バイヤー)がたくさんいるのが特徴です。

また、特に日本ならではの商品に人気が集中しており高値で取引されるものも少なくないほか、商品を丁寧に扱い確かな取引を行う日本セラーにもすでに定評があり、売れやすくなっているのです。

海外バイヤーに人気の日本商品を扱うことで、薄利多売の価格競争ではなく商品の価値に値段をつけてもらえるのも魅力のひとつといえるでしょう。

国内販売をすでに行なっており、販路を広げたい人にもおすすめのプラットフォームなのです。

2. 中古品・コレクター向けの商品が売れやすい

eBayのバイヤーには希少性に高い価値をつけるコレクターが多いのも特徴です。

オークション形式が利用できるため、より希少価値のあるものが高値で売れやすく、利益の上乗せが期待できます

コレクターは関連商品をまとめ買いする可能性も大きく、限定商品や希少品を求めやすいためリピーターを獲得しやすくなります。

海外では入手しづらい限定品、希少品は特に高値になりやすいため、国内販売で価格競争に疲れた人にもおすすめといえるでしょう。

3. 個人でも始めやすい

eBayは日本語でのサポートが豊富で、輸出が初めての人や英語が苦手な人でも始めやすいプラットフォームです。

eBay販売サポートを利用すれば、アカウント設定やトラブル発生時にも日本語で手厚いサポートが受けられるため、安心して販売できます。

また、初期費用も少ない金額から始められるため、お試しや海外輸出が初めての人でも気軽にスタートできるのもメリットです。

また、リサーチや発送などのツールも豊富に用意されており、個人販売の環境がすでに整っていると言えます。

資金や状況に合わせて取引できるので、副業スタートや初めての海外輸出にもピッタリです。

ゆうき
迷ったらぜひ、家にある不用品を販売することからスタートしてみてください!

eBayとAmazonは特徴が異なるため目的にあったプラットフォームを選択しよう

AmazonとeBayAmazonとeBayは、それぞれ異なる特徴を持つマーケットプレイスです。

Amazonは新品商品の販売と効率的な物流に強みがあり、eBayは個人間取引や中古商品の取引に適しています。

ビジネスの目的や販売する商品の特性に応じて、適切なプラットフォームを選択することが重要です。

ゆうき
自分に合ったプラットフォームを選択して、個人販売を成功させましょう!」

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