【2021】eBay輸出のクーポン発行方法を解説!【リピーター戦略に最適】

こんにちは!ゆうき(Twitter/@freebizlife) です。

 

クーポンて実際どうなの?

 

eBay輸出では割引クーポンをバイヤーに配布することで初回購入のハードルを下げ、追加購入まで期待することができます。

そこで今回は、現役eBay輸出プレーヤーのゆうきが割引クーポンについてを徹底解説していきます。

 

この記事を読むことで具体的には下記のメリットがあります。

この記事で得られるメリット一覧
  • クーポンの基礎知識が分かります。
  • クーポンの活用するメリットが分かります。
  • クーポンの使用方法が分かります。

実際にゆうきもクーポンは愛用している機能で十分な効果を実感しています。

 

使い方次第では大きく利益に貢献するので、今回の記事で使用方法をしっかりと覚えて活用していきましょう。

eBayのCoupon(クーポン)とは?

Coupon(クーポン)とはeBayの買い物で使用できる割引券のことで、商品の購入ページからクーポンコードを入力することで割引が受けられます。

eBayでは簡単な操作ですぐにクーポンを作ることができ、自由に使用条件や割引率を決めて配布することが可能です。

クーポンは特別なプレゼントの様なもので、配布するだけで喜ばれることが多いのも特徴です。

eBayでクーポンを使用するメリット

eBayでクーポンを使用することで下記の様なメリットが受けられます。

メリット
  1. リピーター戦略になる
  2. 見込み客にアプローチできる
  3. 割引方法・使用用途が自由

リピーター戦略になる

一度商品を購入してくれたバイヤーに対してクーポンを配布することで再度購入してくれる確率が高まります。

追加購入を促すことは新しい顧客を獲得するよりも売上を増やしやすく、何度もクーポンを配布することでリピーターになりやすいのが特徴です。

現在eBayではバイヤーのアドレスが取得できない観点からも、クーポンによってリピーターを増やし直接取引に持ち込むと利益増加が見込めます。

見込み客にアプローチできる

Send Offerというプロモーション機能と併用することでWatchをつけてくれているバイヤーに対してクーポンを配布することが可能です。

Watchをしている = 見込み客に対してアプローチができるのでその分成約率は高まります。一斉配布することでより売上が上がることでしょう。

割引方法・使用用途が自由

クーポンは割引率・使用回数・最大利用金額・配布方法などを細かく設定できるので、使用用途が非常に多いのもメリットです。

値下げ交渉の対応としてクーポンを配布して特定のバイヤーからの購入を促すこともできますし、トラブル対応の返金としてもクーポンを代用して問題解決できます。

eBayのクーポン使用方法

それではここからeBayでクーポンの使用方法についてを解説します。

最初にMarketingからPromotionsに進みます。

次にCreate a promotionからCouponに進みます。

クーポンコード・クーポンネーム

購入者がチェックアウト時に割引を受けるために使用できるコードを入力していきましょう。

クーポンコード

クーポンコードは英文字・数字などを自由に組み合わせて最大15文字入力できます。バイヤーが購入画面で入力するコードになります。

クーポンネーム

クーポンネームは購入者には表示されない自分の管理ネームなので、日付などで分かりやすく入力しておくのがいいです。

配布方法

PrivateはクーポンコードやURLを知っている方だけが使用できる特定配布で、Pucricは商品ページにクーポンコードが記載されるので誰でも使用できる全体配布となります。

一度購入してくれたバイヤーに対して特定配布すると、より成約率が高まっていくのでオススメです。

割引タイプ

割引タイプは、"〇〇%OFF"や"〇〇個以上で〇〇$OFF"といった様に自由に設定ができます。自分の使用用途に応じて最適な割引率を使い分けるのがいいですね。

Show moreから進むことでより詳細な割引率を設定できます。

使用制限

クーポンの使用制限についての設定です。

Maximum savings

1回あたりの購入で使用できるクーポンの上限金額になります。

Maximum redemptions

クーポンコードあたりの使用可能回数です。No Limitは上限なく何度でも使用可能になります。

Set a budget

クーポンでの割引予算になるので、指定した予算を上回った場合一停止されます。

商品選定

クーポンを適用する商品を選択します。フィルタの機能を使うことで価格帯と状態で絞り込みも可能です。

商品の選択は該当するものから選んでいきましょう。

  • All inventory --- 全商品
  • Specfic eBay categories --- eBayカテゴリで選択
  • Specfic store categories --- ストアカテゴリで選択
  • Specific items --- 商品ごと選択

 

説明と写真

配布されたクーポンの説明と写真を設定します。

バイヤーから見える部分になるので、ぱっと見で分かりやすい説明や画像を使うと利用されやすいです。

期間限定配布なら、「Special coupons are being distributed for a limited time.」という様な説明がいいですね。

    配布期間

    クーポンがいつ終了するかを選択します。設定した予算に達した場合クーポンは一時停止されます。

    Schedule start date(開始日)にチェックしない場合、クーポンはすぐに開始されます。

    配布開始

    クーポンの設定を確認して問題なければLaunch couponで配布されます。

    特定の方にクーポンを配布する場合には、コードかURLを教えてあげれば問題なく使用することができます。

    まとめ

    eBayでクーポン機能を使用する方法とメリットについて解説しました。ご覧の通りクーポンは手軽に作成することができますし、リピーター戦略にもつなげて購入金額・購入回数を増やすことができます。

     

    サンキューレターを同封している場合には、クーポンコードも添付してあげると追加購入されることも増えますね。簡単に売上を増やせる可能性がある魅力的な方法ですので、是非積極的に活用していくといいでしょう。

     

    eBayの商品販売で効果的なプロモーション戦略をいくつも紹介しているのでこちらも合わせてご覧ください。



    最後までお読みいただき本当にありがとうございました。
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