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【2023年版】eBayのSEO対策10選!BBE指標や注意点も徹底解説

ゆうき
eBayで稼ぐためには、SEO対策にも取り組みましょう!

eBayで効率よく稼ぐためには、SEO対策をして検索順位を上げる必要があります。

検索上位に表示されなければバイヤーに商品を見てもらえず、販売のチャンスすらなくなるからです。

しかし、SEO対策といっても具体的にどんなことを意識すればいいのか、わからない人も多いのではないでしょうか。

今回は現役輸出プレイヤーであるゆうきが、eBayのSEO対策について解説します。

この記事を読むメリットは、以下の3つです。

メリット一覧

  • eBayのSEO対策がわかる
  • 具体的に意識するポイントがわかる
  • SEO対策をするときの注意点がわかる

「eBayで稼ぎたい」「売上をUPさせたい」という人に必見の内容なので、ぜひ最後までお読みください。

なお、当ブログでは語りきれないeBay輸出で稼ぐコツを、ゆうきのメルマガにて詳しく解説しています。

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目次

eBayにおけるSEOの概要を解説

最初に、eBayにおけるSEOの基本的な考え方を見ていきましょう。

SEOとは

SEOとは「検索エンジン最適化」と呼ばれ、検索結果で上位に表示させる施策のことを指します。

eBayだけでなくGoogleなどのサイト表示結果も同様の仕組みで、上位表示されるほど利用者の目に留まりやすくなります。

ゆうき
実際にGoogle検索で、とりあえず上のほうに表示されているサイトをクリックしたことがある人は多いのではないでしょうか?

eBayにおけるSEOの具体的な対応策は、大きく以下の2つです。

  • 出品情報の適正化
  • 販売者のパフォーマンスの改善

eBayには、独自の内部検索エンジン「Cassini」が採用されており、出品ページを評価したうえで検索結果に反映させています。

eBayの評価システムやアルゴリズムを理解し、積極的に対策することで上位表示が可能になり、売上UPにつなげられます。

SEOに影響を与えるBBE指標について

eBayでSEO対策を行ううえで注目したいのが、2022年に発表されたBBE(Bad Buyer Experience)指標です。

BBEとは「バイヤーへの悪い購入体験」を表す指標で、バイヤーにとっていい購入体験を提供しているセラーはSEOで優遇されるようになっています。

実際にeBayでは、バイヤーにとっていい取引をしてもらうように、セラーに対して求めています。

またBBEがSEOに影響があることや、具体的な構成要素、対策方法もeBay公式サイトにて公開しています。

BBEの構成要素は、以下の4つです。

  1. 商品未着
  2. 商品が商品説明と異なるという理由での返品
  3. 在庫切れ等によるキャンセル
  4. ニュートラル・ネガティブフィードバック   

※ただし上記以外の要素も含まれる

とくに日本セラーの傾向として、在庫切れによるキャンセルが多いと指摘されている点にも注目すべきです。

eBayでSEO対策をして検索順位を上げるメリット

eBayでSEO対策をして検索順位を上げるメリットは、商品が売れやすくなることです。

検索順位で上位表示されれば、自然とバイヤーの目に留まりやすくなるので、たとえ最安値でなくても売れる可能性を高められます。

効率よく稼ぐためには、SEO対策をして上位表示させることが求められます。

SEO対策は商品が売れやすくする方法の中でも、無料で取り組める対策なので、ぜひ明日からでも始めてみてください。

ゆうき
他にも広告を打ち出すなどが挙げられますが、コストがかかるので敷居は高いです…

eBayでSEO対策をして検索順位を上げるために意識したい10のポイント

eBayでSEO対策をして検索順位を上げるために意識したいポイントは、以下の10個です。

  1. タイトル
  2. 商品画像
  3. 配送ポリシー
  4. 返品ポリシー
  5. 販売形式
  6. 再出品方法
  7. 価格
  8. UPCコード
  9. 広告
  10. 販売数

ひとつずつ解説していきます。

1. タイトル

タイトルには重要なキーワードやフレーズを含めて記入しましょう。

タイトルの役割は検索エンジンに対して「検索キーワードと関連性がある」ことを認識させるだけでなく、ユーザーの気を引くこともあります。

上記2つを満たすために、以下の内容を記載します。

  • ブランド名
  • 商品の状態
  • 対象(Mensなど)
  • 形状
  • 素材
  • サイズ

タイトルを付けるときは、以下の点を意識しましょう。

  • 60文字以上80文字以内にする
  • 単語のスペルが正しいか確認する(英語での商品名を記載)
  • 複数の類義語や記号、関係ないワードを使わない
  • 重要なキーワードを左寄せにする
  • すべてを大文字にしない

タイトルはバイヤーが一番最初に見る部分なので、興味関心を持つかどうかに大きく左右します。

記入する内容に迷ったときは、ライバルがどのようなタイトルにしているかも調べ、参考にするといいでしょう。

売れる商品タイトルの付け方は「【eBay輸出】文字数?付け方?初心者でも売れる商品タイトルを徹底解説!」の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

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2. 商品画像

検索順位には商品画像の質も影響します。高品質な画像をできるだけ多く撮影し、ポリシーに沿ったものをアップロードしましょう。

商品画像を撮影するときのポイントは、以下のとおりです。

  • できるだけ上限枚数まで用意する(最大24枚)
  • さまざまな角度から商品がわかりやすいように撮影する
  • 高画質な画像を使う(800ピクセル以上)
  • 画像ポリシーを順守する

売上UPにつながる写真撮影のコツは「eBayで売れる商品画像の特徴や撮影のコツを解説!知っておくべきルールも紹介」で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

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3. 配送ポリシー

バイヤーが気持ちよくeBayで購入できるように、配送ポリシーも最適化することもSEO対策になります。

セラーとして、バイヤーに接するうえで気を付けるべきポイントは以下の4つです。

  • Free Shipping(配送無料)に設定する
  • 到着が早い配送方法にしておく
  • ハンドリングタイムをできるだけ短くする
  • 関税についても明記しておく

バイヤーが安心して購入できるように、保険や追跡番号の有無、同梱が可能かどうかなども記載しておきましょう。

トラブルになりやすい関税についてもしっかり明記し、ネガティブフィードバックを受けたときに対応できるようにしておくと安心です。

4. 返品ポリシー

配送ポリシーと同じように、返品ポリシーもバイヤーの立場に立った設定が求められます。

押さえるべきポイントは、以下の2つです。

  • Free Return(返品送料がセラー負担)にする
  • 返品可能な期間を長めに設定する

返品送料はセラー負担にしておくとSEO上で有利になり、バイヤーも購入しやすくなります。

返品を受け付ける期間も長めに設定しておくと、安心して購入できるようになるのでおすすめです。

5. 販売形式

eBayで販売するときは、固定価格だけを使うのではなく、オークション形式も利用してみましょう。

オークション形式は終了時間が近い商品を強制的に上位表示するシステムになっているため、販売チャンスも増えます。

新規出品者で取引数を増やしたいときにもおすすめで、商品を安く購入できるチャンスになるため、フォローを増やす施策としても使えます。

販売数だけでなく評価も増やすことができ、SEO対策にもなるので、一石三鳥です。

オークション形式で販売しても赤字が出ないような商品や、早く売り切ってしまいたいものなどを積極的に出品してみるといいでしょう。

6. 再出品方式

eBayは新しく出品された商品や、セラーの出品数も重視しています。

再出品を繰り返すと検索結果の順位が下がる傾向にあり、逆に新しく出品した商品は上位表示されやすくなっています。

再出品をくり返しても売れる見込みがない商品は、出品を一旦取り下げましょう。

改めて出品し直せば新規商品とみなされて上位表示の対象になるので、より多くのバイヤーへ見てもらいやすくなります。

7. 価格

eBayのSEO対策では、適正価格で出品することも大切です。

出品画面で適正価格(AVG Sold Price)が表示される商品は、同じカテゴリの販売実績から算出された平均価格です。

そして、平均価格に近いほど上位表示されることがわかっています。

表示された場合は、適正価格を参考に価格設定を行いましょう。

適正価格が表示されない商品は参考価格がないということなので、自由に価格を設定して問題ありません。

ライバルが多い商品はとくに、適正価格を意識しながら価格を設定してみてください。

ゆうき
プレミア商品や一品物の場合は、適正価格は考慮しなくて大丈夫です!

8. UPCコード

UPCコードは、商品に記載されている「商品コード」のことです。

日本ではJANコードが一般的ですが、アメリカやカナダではUPCコードが使われています。

バイヤーが検索しやすいように、UPCコードも調べて記載しましょう。

ゆうき
日本製品の場合はJANコードを記載すればOKです!

UPCコードを入力しておくだけで上位表示されやすくなるため、コードがわかる商品はできる限り調べて記載しておくと有利です。

9. 広告

有料の広告機能を使うことでも、上位表示させられます。

eBayで出品時に使える広告と利用料は、以下の3つです。

  • Promoted Listings(商品価格の1〜20%)
  • サブタイトル(1品につき2.2$)
  • 太字タイトル(1品につき4.4$)

Promoted Listingsは成果報酬型のため、商品が売れなければ費用は発生しません。

広告費は売上で賄えるため、初心者でも利用しやすくなっています。

サブタイトルと太字タイトルは、販売の有無に関わらず費用が発生します。

余裕があれば広告を使って、上位表示させていきましょう。

出品時にチェックを入れるだけでいいので、簡単に利用できます。

Promoted Listingsの使い方は「【eBay輸出】Promoted Listingsの効果的な使い方と設定方法を解説」で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

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10. 販売数

eBayでは同じ商品の販売実績を積み上げた(soldを積む)セラーに対しても、SEOで優遇される傾向にあります。

soldを積むためには、My eBayから設定が必要です。「My eBay>Selling preferences」と進み「Multi-quantity listings」を有効にするだけでOKです。

商品が売れても出品終了扱いにならず、在庫を追加するだけで再び販売できるようになるため、出品の手間もかかりません。

また、繰り返し同じ商品を販売すればバイヤーからの信頼も得られ、より売れやすくなります。

同じ商品を繰り返し販売するなら、soldを積む設定は必ずしておきましょう。

eBayでSEO対策するときの3つの注意点

eBayでSEO対策を実施するときは、以下の3つに注意しましょう。

  1. 売れる商品を扱う
  2. セラーレベルに注意する
  3. バイヤーへの気配りを怠らない

順番に説明します。

1. 売れる商品を扱う

検索結果の上位表示には売れやすい商品をより多く売る効果はあるものの、売れない商品が売れるようにはなりません。

SEO対策を実施する前に、売れる商品を扱っているかどうか確認しておきましょう。

eBayで売れる商品のポイントは、以下の3つです。

  • 希少価値のあるもの
  • 日本でしか手に入らないもの
  • 質の良いもの

迷ったときは、トレンド商品などを中心に取り扱うのがおすすめです。

ゆうき
SEO対策を行うことでさらに売れ行きがアップします!

海外で高く売れる商品については「【利益の最大化】海外で高く売れるもの10選!高単価買取りされる商品の特徴についても解説」の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

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2. セラーレベルに注意する

SEO対策を実施するときは、セラーレベルにも留意する必要があります。

eBayのセラーレベルは3つあり、検索結果にも影響を与えるからです。

eBayのセラーレベル

  • Top Rated:最高評価(検索結果にも有利に働く)
  • Above Standard:標準以上
  • Below Standard:標準以下(検索結果にペナルティが与えられる)

とくに注意しなければならないのが、セラーレベルが「Below Standard」になっている場合で、SEO対策を行う前に改善しなければなりません。

セラーレベルは、以下5つの要素を元に判定されます。

  • 取引欠陥率
  • 配送遅延率
  • セラー未解決問題率
  • 追跡番号有効率
  • 取引数と売上高

自身のセラーレベルはセラーハブから確認でき、次回予想が「Below Standard」になっている場合はすぐに改善に着手してください。

セラーレベルの詳しい条件は「eBayでトップセラーになる条件や評価の仕組みを徹底解説!本質や体験談も詳しく説明」でわかりやすく解説しているます。ぜひ参考にしてみてください。

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3. バイヤーへの気配りを怠らない

SEO対策を行うときは、バイヤーへの気配りも同時に注力することをおすすめします。

eBayでは、バイヤーがよい購入体験ができるように注力しており、セラーに細かな対応を求めているからです。

とくに、在庫切れによるキャンセルが発生しないように、在庫管理を徹底しましょう。

また、サンキューレターを同封するなど、バイヤーが気持ちよくeBayでの取引を体験できる工夫をしてみるのもおすすめです。

ゆうき
バイヤーの満足度を高める工夫は、セラーのためにもなるので一石二鳥ですね!

eBayでSEO対策は必須!BBE指標にも注意しながら販売しよう

eBayで効率よく稼いでいくためには、SEO対策はもはや必須と言えます。

eBayが2022年から導入したBBE指標にも気をつけ、バイヤーに満足してもらえるセラーになるように努力しましょう。

SEO対策やBBE指標への対策は、特段難しいものは含まれておらず、今すぐ取り組めるものばかりです。

記事を参考に今できることからスタートし、バイヤーと気持ちの良い取引を重ねていきましょう!



最後までお読みいただき本当にありがとうございました。
何か不明点やご相談があれば、お問い合わせよりご連絡ください。


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